Bosch Çamaşır Makinesi E17 Hatası: Su Almama Sorunu ve Çözümü
Bosch çamaşır makinenizin ekranında E17 (bazı modellerde F17) kodu belirdiyse, makine size tek bir şey söylüyordur: "Program başladı ama gereken suyu belirlenen sürede alamadım." Cihaz kendini korumak için işlemi durdurur ve hatayı ekrana basar.
Burada en sık yapılan hata, sorunu makinenin elektroniğinde aramaktır. Oysa E17 vakalarının büyük çoğunluğu suyun makineye ulaşmasını engelleyen basit ve mekanik bir sebepten kaynaklanır — çoğu zaman beş dakikada, ücret ödemeden çözülebilir. Aşağıda nedenleri en olasıdan en az olasıya doğru sıraladık; siz de bu sırayla ilerlerseniz gereksiz parça değişiminden kaçınırsınız. Kontrolleri yaptıktan sonra sorun sürerse bize ulaşın, cihazı yerinde test edelim.
E17 Hatası Tam Olarak Neyi Bildirir?
Bosch ve Siemens çamaşır makineleri, su alma aşamasında kazandaki seviyeyi bir basınç şalteri (prezostat) ile izler. Program başladığında elektronik kart selenoid vanayı açar ve belirli bir süre içinde şalterden "seviye doldu" sinyalini bekler. Bu sinyal zamanında gelmezse kart su almayı keser ve E17 kodunu verir.
Bu ayrımı bilmek önemlidir çünkü aynı ailedeki kodlar sık sık karıştırılır:
- E17 / F17: Su alma süresi aşıldı — su makineye giremiyor.
- E18 / F18: Tahliye süresi aşıldı — su makineden çıkamıyor. Bu tamamen farklı bir arızadır.
- F16: Kapak kapanmamış veya kilitlenememiş. Kapı kilidi sorunları bu koda girer, E17'ye değil.
- E23 / F23: Taban tavasında su var, Aquastop emniyeti devrede.
Bosch E17 Hatasının 5 Nedeni
Sahada karşılaştığımız E17 vakalarının hemen hepsi şu beş başlıktan birine girer:
- Musluk kapalı veya yarı açık: En sık ve en çok gözden kaçan sebep. Yarı açık musluk makineyi yavaş doldurur, süre dolar ve hata verir. Ev dışına çıkarken suyu kapatma alışkanlığı olan hanelerde bu vaka çok sık görülür.
- Su giriş filtresinin (elek) tıkanması: Hortumun makineye bağlandığı noktada, kireci ve kumu tutan küçük bir plastik elek vardır. Zamanla dolar ve suyun geçişini boğar. Alanya ve çevresindeki sert su, bu eleği diğer bölgelere göre çok daha hızlı tıkar; şebeke bakımı sonrası gelen kum da aynı sonucu doğurur.
- Düşük şebeke su basıncı: Makine belirli bir asgari basınca ihtiyaç duyar. Üst katlarda, yaz aylarında yoğun kullanım saatlerinde ya da hidrofor arızalarında basınç bu eşiğin altına düşer ve makine süresinde dolamaz.
- Giriş hortumunun ezilmesi veya kıvrılması: Makine yerinden oynatıldığında hortum duvarla cihaz arasında sıkışabilir. Dışarıdan bakınca sağlam görünse de içeriden kapanmış olabilir.
- Selenoid (su giriş) vanası arızası: Suyu makineye alan elektromanyetik vananın bobini yanabilir ya da içindeki süzgeç kireçlenerek sıkışabilir. Yukarıdaki dördü elendiyse şüpheli budur. Bu bir elektrikli parçadır ve değişimi servis işidir.
Evde Adım Adım Ne Yapmalısınız?
Aşağıdaki sırayı bozmadan ilerleyin; her adımdan sonra makineyi kısa bir programla deneyin.
- 1. Musluğu sonuna kadar açın. Açık olduğunu varsaymayın, elinizle çevirerek doğrulayın. Aynı musluktan bir kova su doldurup akış hızını gözleyin — zayıfsa sorun makinede değildir.
- 2. Makineyi kapatıp fişini çekin, musluğu kapatın. Sonraki adımda hortumu sökeceksiniz.
- 3. Giriş hortumunu makine tarafından sökün. Bir miktar su gelecektir, altına bez veya kap koyun. Bağlantı ağzındaki plastik eleği ucu ince bir pense ya da cımbızla çıkarın.
- 4. Eleği temizleyin. Akan su altında fırçalayın. Kireç taşlaşmışsa birkaç saat sirkeli suda bekletip durulayın. Elek yırtıksa yenisiyle değiştirin.
- 5. Hortumun tüm boyunu kontrol edin. Makineyi hafifçe öne çekip hortumun duvara sıkışıp sıkışmadığına, keskin bir kıvrım olup olmadığına bakın.
- 6. Aquastop göstergesine bakın. Hortum üzerinde kutu şeklinde bir emniyet düzeneği varsa, üzerindeki gösterge penceresi kırmızıysa Aquastop tetiklenmiştir; hortumun komple değişmesi gerekir.
- 7. Parçaları takıp deneyin. Hata hâlâ sürüyorsa sıra elektrikli parçalardadır ve işi burada bırakmanız doğru olur.
Hangi Noktada Servis Çağırmalısınız?
Musluk, elek, hortum ve basınç kontrollerini yaptınız ve E17 devam ediyorsa geriye iki şüpheli kalır: selenoid vana ve basınç şalteri (ya da şaltere giden ince hortumun tıkanması). Her ikisi de cihazın elektriğiyle temas eden parçalardır; ölçüm yapmadan parça değiştirmek hem masraflı hem risklidir.
Kendi başınıza yapmamanız gerekenler de var: makinenin üst kapağını açıp içerideki kabloları kurcalamak, vanaya doğrudan gerilim vererek "test etmek" ve hatayı silmek için kartı sıfırlamaya çalışmak. Hata kodu bir sonuçtur; kaynağı gidermeden silinen kod bir sonraki programda geri gelir.
Alanya ve çevresinde (Şekerhane, Oba, Cikcilli, Tosmur, Kestel, Mahmutlar, Konaklı) yerinde teşhis yapıyor, vana ve basınç şalteri arızalarını orijinal parçayla aynı gün çözüyoruz. Bosch cihazlar için servis kapsamımızı Bosch servisi sayfamızda bulabilirsiniz.
E17 Hatasını Tekrar Yaşamamak İçin
- Giriş filtresini 6 ayda bir temizleyin. Sert suyun olduğu bölgelerde bu, arızayı önlemenin tek en etkili yoludur.
- Şebeke kesintisi sonrası ilk yıkamayı beklemeye alın. Su geri geldiğinde borulardaki tortu ve kum eleğe dolar; önce musluktan bir süre su akıtın.
- Makineyi çektikten sonra hortumu kontrol edin. Temizlik için oynatılan her makinede hortumun sıkışma riski vardır.
- Aquastop hortumunu yaşlandığında yenileyin. Yılları geçmiş hortumlar hem tıkanır hem de yalancı kaçak sinyali üretir.
Sonuç
E17, göründüğü kadar ciddi bir arıza değildir. Kod, makinenin bozulduğunu değil suyun ona ulaşamadığını söyler. Musluk, filtre eleği ve hortum kontrolü vakaların çoğunu çözer; kalan kısımda ise sorun selenoid vana veya basınç şalterindedir ve ölçümle netleşir. Önemli olan, kodun anlamını doğru bilmek ve kapı kilidi gibi ilgisiz parçalara gereksiz masraf yapmamaktır.
